18.06.2021
Здравствуйте! Я обращаюсь за своего брата, который прикреплен к вашей поликлинике. Мы хотели по пенсионным накоплениям (порог достаточности) протезировать зубы, по установленному перечню необходимо взять справки от участкового терапевта, то есть должны провести консилиум по необходимости лечения зубов. Мы собрали весь перечень, кроме справки от терапевта. По обращению к терапевту и заведующей, на что они сказали мы ничего не знаем по этому поводу и идите типа куда хотите. Просим принять решение по поводу выдачи справки для лечения по пенсионным накоплениям. Если не будут приняты меры, то мы будем обращаться в вышестоящие органы для принятия решения.
Здравствуйте!!! Асель
С целью получения справки, о том, что Вы действительно нуждаетесь в протезировании зубов, Вам необходимо обратиться в ту организацию, где Вы планируете получать лечение. Участковый терапевт данное заключение не проводит, так как вопросы касательно стоматологического профиля не входят в компетенцию врача-терапевта.
18.06.2021
Казымхан Сапабекович, я раньше работал с вами в ЦРБ п. Денисовка, вы там трудились хирургом, в настоящее время я переезжаю в г. Лисаковск, хотелось бы узнать о вакансиях фельдшера неотложки, фельдшера ОП, ранее работал 16 лет на СП, 4 года вел прием и участок в поликлинике.
Здравствуйте АМАНОВ СЕРИК !!!!! По вопросам трудоустройства Вам необходимо обратиться в отдел кадров нашей организации.
12.03.2021
Здравствуйте, обясните пожалуйста, как мне попасть на прием к гинекологу, третью неделю не могу записаться, то врач болеет другой не хочет принимать, потом идет в отпуск, выходит с больничного без записи она прием не ведет, колл центр трубку не берет, весь баланс закончился, как быть??, должно все лучше становиться а у нас как всегда!!! Я состою по беременности на учете.
Здравствуйте!Александра! Запись к гинекологу осуществляется через Call-центр по номеру телефона 4-99-99. Запись на прием производится в пятницу на неделю вперед. Так же возможна «самозапись» посредством приложения в сотовом телефоне «DamuMed». На сегодняшний в связи с нехваткой кадров, прием ведет акушерка. Акушер-гинеколог находится в очередном трудовом отпуске.
В случае возникновения проблем записи на прием к гинекологу можете позвонить по номеру телефона 2-06-15, или же в противном случае обратиться в 37 кабинет, к заведующей участковой службы, и решить данный вопрос в индивидуальном порядке.
14.11.2020
Здравствуйте, уважаемый главный врач ! Давно хотела зайти к вам лично побеседовать, но все не решалась все время пыталась войти в положение врачей и попытаться понять, пыталась понять что они молодые и набираются опыта, пыталась понять, что никто не хочет работать с нашими беременными в городе. Но кто поймёт нас, беременных? Разве можно перекидывать нас от одного врача к другому, как мячик футбольный? И сейчас я пишу об акушер - геникологах. Во первых, за период беременности я побывала уже у всех гинекологов в нашей городской больнице. И каждый раз приходится объяснять и рассказывать все заново. Во вторых как без анализа, можно ставить какие-либо диагнозы. Основываясь на том, что гинеколог, который писал приём до этого поставил этот диагноз под вопросом. А в третьих, как в период такой сложившейся эпидемиологической ситуации в мире, можно записаться на одно время, а зайти на приём через полтора часа минимум. Стоять в толпе со всеми в 33 и 34 кабинет. И понимаете ладно бы был один случай, а тут как не идёшь на приём так постоянно какое-то неуважительное отношение. Ещё ни разу не было такого, что бы я пришла и просто спокойно провели приём. В первой беременности около трёх лет назад такого не было в больницы, хотя там приём вёл всего один акушер-гениколог. Небыло каких-то липовых диагнозов, не было очереди, все в срок все вовремя. И это не только моя ситуация, так продолжается у многих моих знакомых на протяжении полугода. Я отксерила для себя абсолютно каждый приём из обменной карты, потому что я уже не знаю чего мне ожидать в стационаре, когда прийдет мое время рожать. Потому что все, что там поочерёдные писали наши гинекологи можно оспорить, куча лишних диагнозов совершенно необоснованных. Я себя чувствую какой-то униженной, после похода в больницу. Желания идти на приём, ради того чтобы меня взвесили, померили давление и спросили о моем самочувствии у меня. Одно радует, что приходя на УЗИ меня встречает квалифицированный специалист, который и работает быстро и ответит на все вопросы и объяснит все грамотно. Пожалуйста, сделайте что-нибудь. Ну мы же все таки беременные женщины, мы не первый раз рожаем. Мы поднимаем демографию страны, материнство это святой долг. Ладно кто с опытом, хоть и им все равно страшно рожать, а кто молоденький и прийдет впервые на приём. Тут ведь жизнь обоих зависит от врача. Я бы очень не хотела разочаровываться в нашей больнице, мы ведь не хуже Костанай или Рудного. Нам необходимо стремится к лучшему. Пусть у нас и люди в городе не сахар, неблагодарных куча, но ведь остальные не должны страдать. Пожалуйста сделайте что-нибудь с отношением к беременным.
Здравствуйте уважаемая!
Согласен с Вами, что женщина должна выполнять свою наиважнейшую задачу – материнство.
И для этого в нашем государстве создаются все условия и возможности для вынашивания беременности, а также обслуживания беременных женщин.
Согласно приказа МЗРК «Об утверждении Стандарта организации оказания акушерско-гинекологической помощи в Республике Казахстан»: Оказание акушерско-гинекологической помощи беременным, роженицам, родильницам и гинекологическим больным всех возрастов проводится в соответствии с клиническими протоколами диагностики и лечения, утвержденными Объединенной комиссией по качеству медицинских услуг при Министерстве здравоохранения Республики Казахстан.
Из этого следует, что диагноз выставляется в соответствии с Международной классификацией болезней 10. Первоначально ставиться предварительный диагноз, после обследования выставляется клинический диагноз. Каждая запись врача заканчивается диагнозом. Врачи несут ответственность за медицинские записи, за диагнозы, за заполнение медицинской документации.
Запись на прием к врачу акушер-гинекологу проводиться через Coll-центр (т: 4-99-99). Если вы по какой –то причине не смогли записаться на прием и у вас есть жалобы, необходимо обратиться в регистратуру, вас обслужат.
Если бы все должности были заняты и были соответствующие специалисты, конечно бы не приходилось передавать беременных от одного врача другому. Оставить без осмотра беременную женщину, это означает, что женщина не получит весь обьем медицинской помощи.
Учитывая, что имеется нехватка специалистов, принимает один доктор, создается очередь. При соблюдении социальной дистанции со стороны населения, данную проблему можно избежать.
Администрация больницы на постоянной основе проводит работу по привлечению специалистов в больницу.
Приносим Вам извинения, за причиненные неудобства.
03.11.2020
Уважаемый Казымхан Сапабекович, я дочь вашего пациента , прошу вас дать вожможность массажисту навещать лежачего больного после инсульта Бредихина Виктора Васильевича или перевести его на раннюю реабилитацию и обеспечить массаж вашим специалистом(мы можим оплачивать). Дайте возможность хотя бы через день навещать его(брить,переодевать и т.д.) Заранее благодарю С уважением Кабатова Наталья
Здравствуйте!! Уважаемая Наталья. В связи с эпидимиологической ситуацией (карантином) посещение больных в стационаре запрещенно, согластно постановлению главного государственного санитарного врача: запрещенно посещение больных родствинниками в стационаре , в том числе и уход за ними, в целях недопущения передачи инфекции. У данного пациента Бердихина Виктора Васильевича реабилитационный патенциал отсутствует , так как клинически обасновано отсутствие переспектив частичного или полного востановления утраченных функций организма, пациент нуждаеться в оказанииполеативной помощи в условиях специализированнных учереждений.
29.06.2020
Здравствуйте,скажите пожалуйста у вас врачи они вообще с дипломами врача?как так можно выписать человека с плохими анализами ???это что за такое лечение?
Здравствуйте! Согласно законодательства право на осуществление медицинской деятельности в Республике Казахстан имеют лица, получившие высшее или среднее медицинское образование в РК в соответствии с государственными образовательными стандартами и имеющие сертификат специалиста. Сертификат специалиста – документ установленного образца, подтверждающий квалификацию физического лица на соответствие клинической специальности и для допуска его к клинической практике( работе с пациентами). Соответственно, на данный момент работающие медицинские работники имеют допуск и право на осуществление медицинской деятельности.
По поводу результатов анализов, просим обратиться по телефону Службы Поддержки пациентов 4-90-45, для получения полной информации по данному вопросу, расследованию обстоятельств и дальнейшего принятия решения
29.05.2020
Добрый день, я нахожусь на онко. учёте имею 2 гр. Инвалидности . В 2019 г. закончила лечение ( опухоль гайморовой пазухи) В2020.0.3 у меня обнаружился неврит зрительного нерва , я обратилась к офтальмологам мне назначили обследование , я все прошла за свои деньги .За лечением обратилась по рекомендации обследований к нервопотологу в нашу поликлинику , прошла 3 курса лечения последняя связь была с обл невропотолог ,улучшения не появились рекомендовали пройти конс. других спец. Я прошла также было назначено повторное МРТ направление на бесплатное МРТ мне не дают , лечение врач поликлиники не назначает . Я месяц нахожусь без лечения , у меня сильные голов. боли .воспалился сустав тазобедренный ,двигаюсь тяжело . Обращаюсь к неврапотологу она даёт направление на обл . Объясняю , что мне сложно добираться сопроводить меня некому прошу связаться с врачом с обл который мне довал последнее назначение и прокансультироваться мне отказывают , прошу ФИО врача который давал последние назначение мне отказывают .На сегодняшний день моё состояние ухудшилось ,по вине врача поликлинике невропотолога я остаюсь без лечения и не имею возможности связаться с врачем с обл .Вопрос , как мне быть , почему некомпетентный врач занимает такую должность . Почему я не имею права знать ФИО врача который мне выписывает лекарство , и почему имея 2 гр. Инв. Я не могу пройти повторное бесплатное МРТ для сравнения чтобы продолжить дальнейшее лечение .Рекомендации есть в карточке . .
Кучеровская Наталья Николаевна регулярно наблюдается врачом ВОП и невропатологом, состоит на «Д» учете у врача онколога в КГП «Лисаковская городская больница». 19.03.2020г прошла МРТ головного мозга, на котором очагового поражения головного мозга нет. 22.04.2020г консультирована областным невропатологом, назначено лечение . Рекомендовано МРТ ГМ с контрастированием в динамике. Заочно консультирована областным нейрохирургом 20.05.2020г. Данных за нейрохирургическую патологию головного мозга нет. Назначена очная консультация областного невропатолога, для решения вопроса о проведении повторного МРТ, от которой пациентка отказалась.Дано направление на контрольное МРТ головного мозга в МЦ «Мирас». Дата обследования в порядке очереди на 08.06.2020г на 8.30